Zuletzt aktualisiert: 6. Dezember 2024
Du hast Fragen zu einem bereits bestehenden Kredit? Oder benötigst du Geld und möchtest einen Mini-Kredit aufnehmen? In unserem Artikel zeigen wir dir, wie du schnell und einfach Kontakt zur Novum-Bank aufnehmen kannst.
So kannst du den Kundenservice der Novum-Bank erreichen
Für alle Fragen, die du an die Novum-Bank hast, stehen dir folgende Möglichkeiten der Kontaktaufnahme zur Verfügung:
Kundenservice erreichen über die Telefon-Hotline
Den telefonischen Kundenservice der Novum-Bank erreichst du unter der folgenden Nummer: (069) 1200 666 50 von Montag bis Freitag immer zwischen 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr.
Bitte kontaktiere diesen bevorzugt.
Novum Bank-Kontakt via E-Mail
An Samstagen, Sonntagen oder an Feiertagen steht dir der Mail-Kontakt der Novum-Bank zur Verfügung.
Sende deine Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse: info@novumbank.de
Novum-Bank-Adresse für ein Post-Anschreiben
Die Novum-Bank hat keinen Sitz in Deutschland. Wenn du trotzdem postalisch Kontakt aufnehmen willst, sende deinen Brief an:
Novum Bank Limited
The Emporium,
C De Brocktorff Street, Msida,
MSD 1421, Malta
Bitte achte darauf, diesen ausreichend zu frankieren. Ein internationaler Standard-Brief kostet aktuell 1,10 Euro. Bitte stelle sicher, dass alle notwendigen Angaben wie Name, Adresse und Kundennummer in deinem Schreiben enthalten sind.
Novum-Bank erreichen per Fax
Auch per Fax kannst du der Novum-Bank eine Nachricht zukommen lassen: (069) 957 949 73.
Kontakt via Social Media
Die Novum-Bank ist auf unterschiedlichen Kanälen bei Social Media vertreten:
- auf Twitter
- bei Facebook
- auf Instagram ist die Novum-Bank mit ihrer Marke „Cashper“ vertreten
Bitte gib keine persönlichen Daten über die Social-Media-Kanäle an. Die Sicherheit deiner Daten kann dort nicht gewährleistet werden, da die Seiten von Drittanbietern betrieben werden.
ACHTUNG: Solltest du eine SMS, E-Mail oder einen Anruf erhalten, der sagt, du sollst die Telefonnummer 807477165 anrufen, tu dies bitte auf keinen Fall! Es handelt sich um einen Betrugsversuch!
Fazit
Um Kontakt zu der Novum-Bank aufzunehmen, hast du viele Möglichkeiten. Die besten Optionen sind aber Montag bis Freitag per Telefon-Hotline oder am Wochenende und an Feiertagen per E-Mail, um Fragen zu deinem Kreditbetrag zu klären.